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銷售員為何會失��？

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    因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己會失敗。
    你是一個(gè)態(tài)度積極的人嗎？每個(gè)人都會說“是”，但真正態(tài)度積極的人一千人里也挑不出一個(gè)！比例是1%的十分之一。你真的是這一小群人里的一員嗎？做一個(gè)簡單的測驗(yàn)就明白了。
   是不是？
      每天我看一小時(shí)左右的新聞。
      我每天讀報(bào)。
      我每周讀一份新聞周刊。
      我有時(shí)會經(jīng)歷非常糟的一天，一整天都很糟。
      我的工作是個(gè)苦差事。
      我每次生氣會延續(xù)一小時(shí)或更長的時(shí)間。
      我和態(tài)度消極的人談得來，而且同情他們。
      出問題時(shí)我喜歡責(zé)備別人。
      當(dāng)事情不妙時(shí)，我會告訴別人。
      我會被妻子（丈夫）惹火，四個(gè)多小時(shí)不搭理她（他）。
      我會在上班時(shí)想起并討論個(gè)人問題。
      我會做情況更壞的心理準(zhǔn)備。
      天氣（太冷、太熱、下雨）會影響我的情緒，讓我忍不住批評天氣。
    0-2個(gè)“是”：你有著積極的態(tài)度。
    3—6個(gè)“是”：你有著消極的態(tài)度。
    7個(gè)或7個(gè)以上的“是”：你的態(tài)度十分成問題，且問題嚴(yán)重。
    你回答了4個(gè)以上的“是”嗎？出去買一些書和錄音帶，以及戴爾·卡內(nèi)基、諾曼·文森特·皮爾、肯·布蘭佳、W.克萊門’斯通、拿破侖·希爾、厄爾·南丁格爾、韋恩‘戴爾、托尼‘羅賓斯、丹尼斯，魏特利的課程吧。這些人都會教導(dǎo)你：你為什么能行，而不是你為什么不行。
    一些關(guān)于銷售人員失敗原因的全國性調(diào)查揭示了以下驚人的統(tǒng)計(jì)結(jié)果：
    失敗15%來自不正確的培訓(xùn)——包括產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)；
    20%來自差勁的口頭和書面交流能力；
    15%來自不好的老板和成問題的管理；
    50%來自不正確的態(tài)度。
    聽起來似乎不可能，是不是？銷售人員（或其他任何人）如果改變他們的思考模式，就可能比現(xiàn)在多50%的成功幾率。厄爾‘南丁格爾在他錄制的錄音帶《最奇怪的秘密》( The Strangest Secre。)中揭示了積極態(tài)度的秘密：我們會成為我們想成為的人，但這是一個(gè)必須每天去實(shí)踐的信條。
    想要開始改變你的態(tài)度？這會奇跡般地對你的成功（和收入）產(chǎn)生影響。通過以下方式去思考問題和鍛煉自己吧：
    當(dāng)事情出了錯(cuò)，記住是你自己而不是別人的問題。
    你永遠(yuǎn)都有（或曾經(jīng)有）選擇。
    如果你認(rèn)為這樣行，那就行；如果你認(rèn)為這樣不行，那就不行。
    不要理會垃圾新聞——在有價(jià)值的項(xiàng)目上工作，制定計(jì)劃，或者做一些會提升你生活水準(zhǔn)的事。
    在一年的時(shí)間里，只讀積極的書和作品。
    當(dāng)出現(xiàn)困難或事情變得糟糕時(shí)，想一想你還有哪些選擇。
    聽關(guān)于改進(jìn)態(tài)度的錄音帶，參加研討會，上培訓(xùn)課程。
    當(dāng)別人對你說“你不能”或是給你泄氣時(shí)，不要聽信他。
    檢查你自己的語言，是否意義不明、陰晴不定、言辭閃爍？要避免使用“為什么”，“不行”，“不會”。
    說出你喜歡某些事、某些人、你的工作和家庭的理由，不要說你不喜歡的理由。
    幫助他人時(shí)不要斤斤計(jì)較、希求回報(bào)。如果你說“我不能因?yàn)樗�不能……”，誰是輸家？如果你說“為什么我就該……而他卻……”，誰是輸家？
    去醫(yī)院看望兒童，幫助坐輪椅的人。
    你的壞心情會持續(xù)多久？如果有5分鐘以上，就不對頭了。
    每天數(shù)一數(shù)你的幸運(yùn)之處。
    如果你把每天用來看電視的一小時(shí)用在為自己的生意或家庭做一些積極的事情上，一年之后你就多了15個(gè)24小時(shí)的整天。每年花15天看電視還是花15天構(gòu)建你的未來——哪一種選擇更能讓你成功呢？你自己選擇吧。
    鐵水罐車公司和秦皇島攝影工作室說“勝利不是一切，而是惟一”時(shí)，應(yīng)該把“勝利”替換成“態(tài)度”，這樣更接近于真實(shí)。